Privacy
statement
Privacyverklaring GRIP Facility
Inleiding
GRIP Facility hecht veel waarde aan uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens op een veilige manier. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verwerken, met welk doel, en hoe u uw rechten kunt uitoefenen.
1. Wie is GRIP Facility?
GRIP Facility is een handelsnaam van GRIP Holding B.V., gevestigd aan Nieuwe Hemweg 48, Amsterdam, Nederland. Wij zijn bereikbaar via info@grip-facility.com en +31 (0) 85 – 060 42 70.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
De gegevens die wij verwerken zijn afhankelijk van uw relatie met GRIP Facility:
- Websitebezoekers: IP-adres en locatiegegevens.
- Gebruikers van onze digitale oplossing: Naam, e-mailadres, toegangsrechten.
- Klanten: Naam, adres, e-mailadres, financiële gegevens.
- Sollicitanten: Naam, adres, geboortedatum, contactgegevens, CV.
3. Doeleinden van verwerking
- Websitebezoekers: Analyse van gedrag en verbetering van onze diensten (gerechtvaardigd belang).
- Gebruikers: Beheer van toegang en uitvoering van diensten (overeenkomst).
- Klanten: Facturatie, klachtenafhandeling, CRM (overeenkomst/gerechtvaardigd belang).
- Sollicitanten: Beoordeling van geschiktheid (gerechtvaardigd belang).
4. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen maatregelen zoals:
- Encryptie van wachtwoorden.
- Database-toegang via VPN en multi-factor authenticatie.
- Continu toezicht door onze ontwikkelaars.
5. Cookies
Wij gebruiken analytische cookies om onze website te optimaliseren. Beheer uw instellingen via onze cookiebar.
6. Internationale gegevensoverdracht
GRIP Facility verwerkt persoonsgegevens uitsluitend binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
7. Subverwerkers
Wij werken met subverwerkers die gebonden zijn aan dezelfde afspraken. Een lijst is op verzoek beschikbaar.
8. Bewaartermijnen
Bewaartermijnen worden in overleg met onze klanten vastgesteld. Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk.
9. Marketing
Wij gebruiken persoonsgegevens voor marketingdoeleinden op basis van toestemming of gerechtvaardigd belang.
10. Rechten van betrokkenen
U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, en dataportabiliteit. Neem contact op via info@grip-facility.com. Wij reageren binnen één maand.
11. Communicatie en wijzigingen
Wij informeren gebruikers over wijzigingen via onze community op de supportportal. Voor vragen kunt u contact opnemen via onze supportportal.
